Менеджмент

Еще один сюрприз ждал меня через полтора года после описанного случая. С командой тренеров и методологов я работал над обновленной программой Дня адаптации новичков нашего банка. В тот момент я уже был членом международной группы «Истории в организациях» и, проведя несколько интервью с коллегами из США,…

В рабочих процессах можно было выделить несколько главных проблем: •  загруженность работников отдела внеплановыми задачами (специалисты выполняли неизвестные бизнес- и внутренние IT-проекты, а также попадали под влияние регулярных неконтролируемых изменений и форс-мажоров; любой сотрудник компании…

Расширение сети деловых контактов позволяет решить следующие задачи: • переосмыслить себя и свою работу; • получить новый опыт и знания от коллег и друзей, из внешних источников; • взглянуть на ситуацию в своей компании и или мире со стороны; • развить межфункциональное и стратегическое мышление.…

Глава 5 – о стрессе и об ответственности руководителя за стресс в его команде, о возможностях управления стрессом. Глава 6 – о чуткости и проницательности руководителя, о тонких моментах коммуникаций с окружающими и эффективной командной работе. В ней раскрывается несколько ключевых базовых ошибок, которые…

Благодарности Прежде всего мы хотим сказать спасибо всем нашим клиентам. Мы также хотим поблагодарить наших рецензентов и помощников: Питера Альфвина, Алана Атласа, Габриэль Бенефилд, Бьярте Богснес, Майка Бриа, Ларри Кая, Майка Кона, Пита Демера, Эстер Дерби, Ютту Экштейн, Кенджи Хиранабе, Клинтона…

В то же время в неравный бой с клиентом отчаянно вступает замученный канцеляризмами и поручениями сотрудник, над которым каким-то чудом умещаются двадцать начальников, дающих взаимоисключающие указания – правильно – между перерывами на чай. По-научному это называется «разбалансировка общей схемы производительного…

На сегодняшний день почти любой товар или услугу можно продать при помощи Инстаграма. Самое главное – правильно его подать. Если вы обладаете каким-то хобби – можно продавать свои работы. Если у вас есть предпринимательский навык – открывайте интернет-магазин. Если вы специалист узкого профиля, например,…

Метод начинается с предпосылки, что пользователь интересуется не продуктом как физическим объектом, а услугами, которые он может предоставить. Таким образом, он начинается именно с установления функций, необходимых для продукта, чтобы удовлетворить социальные потребности; любые затраты, не способствующие…

Оцифровка снижения объема дебиторской задолженности также не так проста, как кажется на первый взгляд. Объем дебиторской задолженности не всегда постоянен из месяца в месяц, особенно для компаний с характерными сезонными продажами. Возможный индикатор целесообразно ориентировать на максимальные значения…

Истинная стоимость не всегда сразу заметна, и можно по-разному проводить оценку. Некоторые могут «кричать», «раздувая стоимость», а кто-то может скромно стоять в стороне, тихо работая и наращивая этим свою цену. Кому-то быть может нужно громко заявить о своей цене, а кому-то не пришло еще время. Но часто…

Мы обсудим следующие вопросы: 1. Виды сыров, используемые в пиццерии, прежде всего, остановимся на самом главном из них сыре моцарелла. 2. Основные характеристики сыра моцарелла. Большое число информации, приведенной в книге по этому важному продукту, впервые опубликовано в России и должно сильно…

Итак, а стоит ли «че-то свое мутить»? Надо отметить, что два имени упомянуты выше не просто так. Да, стоит почитать историю проектов Илона Маска и Стива Джобса, а также посмотреть видео выступлений Джобса «Stay hungry, tay fooli h» [1] – слушать умных людей всегда полезно. Но важно отметить, что…

Необходимость удержать клиентов Фирмы должны не только придавать значение улучшению отношений с партнерами по цепочке поставок, но и устанавливать более тесные и прочные связи с конечными потребителями. В прошлом клиент был элементом безразличного отношения по нескольким причинам: либо поставщиков…

С моей помощью Павел прокачал ряд коммуникативных навыков, объединяемых понятием Харизма ! Эти навыки, полезны каждому человеку и особенно необходимы не только лидерам, но и тем, у кого сфера деятельности связана: – с общением с людьми – с умением убеждать и вдохновлять на определенные поступки…

Далее автор «Пути самурая» переходит к инструментам бережливого производства, начиная, естественно, с двух книг Масааки Имаи. Часть о внедрении автор начинает со ставшей классической книги Джеймса Вумека и Дэниела Джонса – именно с нее исторически началось знакомство отечественного читателя с концепцией…

Я не буду возвращаться к вопросу о законности приватизации. Но замечу: обрушение экономики и шельмование народа начались именно с того, что государство организовало приватизацию таким образом, чтобы обеспечить свободу сбыта западных неликвидов в России и вывоза непереработанного сырья из неё. В конце…

Сбалансированность эффективного использования интеллектуального и информационного потенциалов обеспечивает повышение конкурентоспособности современного предприятия [1–3]. Рост роли интеллектуальных ресурсов четко прослеживается как в особенностях развития крупных промышленных корпораций, так и в обеспечении…