Маркетинг, PR, реклама

9. Основной актив в рекомендательном маркетинге – агитаторы. 10. Знать, что нравится клиентам в компании, не менее важно, чем знать, что им не нравится. Введение Что такое рекомендательный маркетинг Эта книга – о том, как использовать рекомендации для продвижения товаров и услуг. Понятие…

И если у кого-то возникает проблема с подключением, настройкой такого же телевизора, вы легко можете помочь этому человеку. Ведь у вас ЕСТЬ ОПЫТ. Часто бывает так, что зоной комфорта для некоторых является диван, перед которым стоит телевизор. И человек готов днями, неделями, годами не покидать ее,…

В каждой главе книги представлены «бизнеспримеры» процесса деловых переговоров реальных предприятий и их трактовка, что позволит читателю провести аналогию со своей деловой практикой. Отличительной особенностью данной работы является компоновка изложения, рассчитанная как на начинающих переговорщиков,…

Такие, казалось бы, непредвиденные неудачи происходят и в быстро, и в медленно развивающихся отраслях – в электронике, химии и механике, в производстве и сфере обслуживания. К примеру, десятилетиями считалось, что компания Sear Roebuck – мировой лидер розничной торговли с безупречным управлением. В…

Уверен, что настоящим и будущим героям понравятся стиль автора, использование армейских метафор, ссылки на цитаты Александра Васильевича Суворова, «Волоколамское шоссе» Александра Бека и даже на армейский устав. Боевой устав Российской армии есть в моей бизнес-библиотеке. Скажу вам, это отличная коллекция…

• наличие и объем тематической информации; • валидность программного кода**; • рекомендательные ссылки, а также их качество и количество; • «возраст» сайта – история присутствия в сети; • статистика поведения пользователей на ресурсе. *Ранжирование – сортировка сайтов в поисковой…

Но как часто необходимо делать самодиагностику? Что именно отслеживать? При оценке работы отдела продаж стоит анализировать лишь его методику или сравнивать внутренние факторы с показателями внешнего рынка? Что первостепенно – оценка рынка или своей деятельности? На каких уровнях нужно проводить диагностику…

Почему мы пишем книгу о ценообразовании именно сейчас В течение последних 10 лет мы опубликовали более 20 больших журнальных статей о специфических аспектах ценообразования. Эти статьи демонстрировали результаты нашей работы в области ценообразования, в них освещались такие вопросы, как, например, ценовое…

Кори Соммерс и Дэвид Дженкинс впервые затрагивают все основные аспекты дискуссии у письменной доски и рассказывают, как строить эту дискуссию, как этот инструмент поможет продавцам соответствовать уровню высокопоставленных лиц компании-покупателя и как поэтапно превратить прозаичные рекламные обращения…

Нельзя недооценивать силу идеи. Когда ко мне приходит человек и предлагает свою идею, которая поможет мне в продвижении проекта, я понимаю, что этот человек заинтересован в достижении моей цели. Таким образом, я изначально расположен лучше к такому кандидату, чем к человеку, который приходит и спрашивает:…

Таким образом, хотя эта книга может быть очень полезной тем, кто начинает карьеру в сфере продаж, но она адресована не только им. Я написал ее для всех, кто хочет стать более влиятельным, продвинуться по карьерной лестнице, получить поддержку своих идей и научиться правильно общаться с клиентами. Дело…

Почему вам стоит прочитать книгу? Причина № 1: никакой «воды». Вы не найдете пустых и банальных советов типа «Создавайте полезный контент и думайте о своей аудитории». В каждой главе приведены конкретные рекомендации относительно того, как увеличить трафик и лиды с вашего сайта – с пошаговой инструкцией…

• страховые компании предлагают потенциальной жертве не страховку на случай смерти, а избавление от панического чувства ничего не оставить своей семье; • туроператоры акцентируют внимание клиента на том, что если он не купит путевку, то так и умрет, не увидев ничего, кроме работы и дома; • операторы…

При этом сам по себе подход к персональному маркетингу у нас будет весьма специфичен. Мы будем говорить о маркетинге, идущем «изнутри наружу» (от осознания собственных ценностей, уникальных качеств и сильных сторон к внешнему позиционированию в сознании и (главное!) бессознательном ваших клиентов). Мы…

Непосредственно гостиницы ВТО определяет исходя из следующих признаков: – наличие минимального количества номеров; – предоставление перечня обязательных услуг, входящих в стоимость номера: уборки номера и санитарного узла, ежедневной заправки постелей. В ряде случаев предоставление завтраков. В качестве…

Но чем оправданы столь невероятные усилия и траты?! Очередным модным трендом в маркетинге? Безграничным бюджетом на продвижение товаров и услуг? Стоп! Бесполезно гоняться за мышами, в особенности когда их очень много. Расставьте ловушки – мышеловки с приманкой, – и они первыми к вам прибегут.…

Хорошая новость заключается в том, что потребителю нужны и максимально стандартизированные предприятия общепита по типу «Макдональдса», «Бургер Кинга» и KFC, и небольшие предприятия общепита по типу семейного ресторанчика возле вашего дома. В последнем случае шеф-повар не обязан выполнять стандарт, а…

Апофеозом подхода к продажам того времени можно считать выступление на отраслевой конференции ГИПП директора по рекламе одного из ведущих деловых изданий: – Наше кредо: шантаж, подкуп, постель… Деловой менеджер гордо поделился опытом о том, как в холдинге параллельно официальному отделу, размещающему…

В-третьих, это возможность больше рассказывать о компании, то есть создавать и загружать в головы всем окружающим образ бренда. В любом случае про вас в сети и в виде слухов будет ходить много информации. Лучше возглавить этот канал, чем потом с трудом выстраивать процессы по обработке жалоб и купированию…

В книге «Атлант расправил плечи» есть интересная мысль: «Мы, человечество, стоим на плечах атлантов». Для достижения нужных результатов нам незачем придумывать что-то новое, достаточно равняться на них – на тех, кто держит нашу планету на своих плечах. Я так и сделал. Сначала я изучил книги Игоря Манна,…